account_circle
local_mall
0
account_circle
local_mall
0
Satisfait ou Remboursé
Livraison Gratuite dès 50€ !
Avis Clients ★★★★★ "Exellent"
delivery_truck_speed Livré entre le et le
Pince à cheveux
Total estimé
Ce site web est exploité par AuraSkincare (ci-après « nous », « notre », « nos »). En accédant à notre site ou en achetant un produit, vous acceptez les présentes Conditions générales d’utilisation et de vente.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits.
Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site, qu’ils soient visiteurs, clients ou utilisateurs du service.
En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes CGV.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence ou avoir donné autorisation à un représentant légal pour utiliser ce site.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et à respecter toutes les lois applicables.
Toute tentative de piratage, injection de virus ou atteinte au bon fonctionnement du site entraînera la suspension immédiate de l’accès aux services.
Certains produits peuvent être disponibles uniquement en ligne et en quantité limitée.
Nous nous réservons le droit de :
limiter les quantités par client,
refuser une commande,
modifier ou arrêter la vente d’un produit à tout moment.
Les visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel (écran, lumière, etc.).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Toute commande est facturée sur la base des prix affichés au moment de l’achat.
Nous nous réservons le droit de refuser ou annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Pour exercer ce droit, vous devez appuyer sur le bouton "Renoncer au contrat ici" dans le pied de page de notre site prévu à cet effet, ou nous notifier votre décision par e-mail :
ou par courrier à :
AuraSkincare
120, Chemin de la Forêt
73200 Gilly-sur-Isère
France
Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation disponible en fin de document.
En cas de rétractation valide :
nous remboursons tous les paiements reçus (y compris les frais de livraison standard),
le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception de la demande ou des produits.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à réception des produits ou preuve d’expédition.
Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas notamment pour :
produits descellés pour des raisons d’hygiène (cosmétiques ouverts, etc.),
produits personnalisés,
produits susceptibles de se détériorer rapidement,
contenus numériques exécutés immédiatement avec accord du client.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Après réception et inspection, nous informons le client de l’acceptation ou du refus du remboursement.
En cas d’approbation, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.
En cas de produit endommagé ou non conforme, le client doit nous contacter à :
📧 auraskincare.aide@gmail.com
Une solution sera proposée : remplacement, remboursement ou autre.
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à la législation française.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Nous ne garantissons pas un service exempt d’erreurs ou d’interruptions.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (RGPD).
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers accessibles via des liens externes.
À l’attention de AuraSkincare :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien suivant :
Produit : ……………………………
Numéro de commande : ……………………………
Commandé le : ……………………………
Reçu le : ……………………………
Nom : ……………………………
Adresse : ……………………………
Signature (si papier) :
Date :